Strategi för sociala medier
Att ha en strategi för närvaron i sociala medier gör arbete mer tidseffektivt och säkrar att du kommunicerar på bästa möjliga sätt, i rätt kanaler och till rätt grupp av människor. Grundläggande tips är att:
- 1) Prioritera och våga välja ut en eller ett par kanaler som du identifierat är särskilt viktiga för din(a) målgrupp(er).
- 2) Definiera ett tydligt syfte för varje kanal och tydliggör vilken målgrupp du vill nå med vilket budskap.
- 3) Anpassa budskapen efter målgrupp så att målgruppen upplever att innehållet är riktat till dem och är intressant och engagerande. Ta utgångspunkt i vad du kan göra för din(a) målgrupp(er) och inte tvärtom.
- 4) Renodla innehållet så att din inriktning på materialet är tydlig, och var konsekvent. Finn ett tilltal som passar den valda målgruppen, kanalen och som känns personlig och som dig
- 5) I sociala medier är dialogen en central faktor. Eftersträva att vara tillgänglig, snabbt svara på frågor och kommentarer samt skapa engagemang med dina följare (målgruppen).
- 6) Avsätt tid och nödvändig ekonomi för att nå de mål du satt för närvaron i sociala medier.
- 7) Utvärdera löpande och utvärdera strategin årligen. Med sociala medier är det viktigt att vara flexibel då utbud, funktioner samt användarnas beteenden snabbt kan förändras.